時間分布密集的護欄網(wǎng)廠
　　機械工人領取護欄網(wǎng)廠的工具的時間隨機不定，服務的時間也隨機變化，在給定例子中，平均服務時問是3．07分鐘。在這樣的特例中，工具管理人員的閑暇時間和機械工人的等候時問，將取決于機械工人的到達時問與長短不一的服務時間匹配的效果。如果幾個機械工人幾乎同時到達，且所需服務的時間比較長，那么他們排隊等候的時間，相對來講就很長，護欄網(wǎng)產(chǎn)品的工具管理人員就依舊忙個不停。如果需要長時間的服務是按特定方式分散開來，那么它們對機械工人等候時間的影響就會小些。排隊理論，可以預測等候的大概時間和排隊的大概長度，因而管理人員就可以決定使增量成本最小的人員和設備的最優(yōu)分配方案。要達到這一目的，我們必須知道機械工人到達時問和得到服務的時間分布的真實情況。